Zastanawiasz się, jak proste są zakupy w NeliNo? Nie musisz się zastanawiać, pokażemy ci cały proces krok po kroku.
KROK 1 – WYBIERZ PRODUKT
Na samym początku wybierz produkt, który wpadł Ci w oko i dodaj do koszyka. Pamiętaj, żeby upewnić się, czy dodałaś do koszyka odpowiedni rozmiar.
Pamiętaj, również że dokładne rozmiary czy opis produktu znajdziesz zawsze pod zdjęciami danego produktu.
KROK 2 – PRZEJDŹ DO KOSZYKA
Możesz przejść do swojego koszyka od razu po dodaniu produktu do koszyka lub kontynuować zakupy i przeglądać dalej ofertę sklepu. Do koszyka możesz przenieść się także klikając w “Mój koszyk” w prawym górym rogu strony internetowej NeliNo.
KROK 3 – ZAWARTOŚĆ KOSZYKA
Na tym etapie upewnij się, czy w Twoim koszyku znajdują się wszystkie produkty, które dodałaś wcześniej do koszyka. Jeśli edytujesz koszyk, dodając większą ilość produktów, pamiętaj, aby przed przejściem dalej zaktualizować swój koszyk.
Jeśli posiadasz kod rabatowy/kupon, możesz wpisać go w odpowiednim miejscu pod tabelą z zawartością Twojego koszyka. Jeśli zapomnisz wpisać kodu w tym miejscu, bez obaw, będziesz mogła podać kod również w podsumowaniu.
Po sprawdzeniu koszyka i wpisaniu kuponu możesz przejść dalej — prawy dolny róg.
KROK 4 – LOGOWANIE DO KONTA
Pamiętaj, że dzięki logowaniu Twoje zakupy mogą być szybsze i łatwiejsze. Jeśli nie posiadasz jeszcze konta, przejdź do krótkiego poradnika Jak założyć konto NeliNo?, załóż konto i zaloguj się. Jeśli posiadasz konto, zaloguj się przy pomocy panelu po lewej stronie strony internetowej. Opcjonalnie możesz skorzystać także z logowania przez platformę Facebooka lub Twój adres Gmail.
Możesz również złożyć zamówienie bez zakładania konta, klikając w przycisk “Pomiń/Przejdź dalej” w prawym dolnym rogu sekcji.
KROK 5 – PODSUMOWANIE ZAMÓWIENIA
Twoje zamówienie prawie gotowe! Sprawdź w streszczeniu zamówienia czy zgadzają się Twoje produkty, ich ilość i rozmiar. Na górze strony, możesz wpisać kod kupony, jeśli zapomniałaś wpisać go na wcześniejszym etapie. Aktywny kod powinien być widoczny w streszczeniu zamówienia i obniżyć łączną wartość Twojego koszyka.
Jeśli wybrałaś opcję złożenia zamówienia bez posiadania konta, uzupełnij swoje dane, które potrzebne są do realizacji zamówienia. Następnie przejdź niżej do wyboru sposobu wysyłki, płatności i finalizacji zamówienia.
Jeśli robisz zakupy w NeliNo zalogowana do swojego konta, upewnij się, czy wszystkie dane są poprawne i przejdź niżej do wyboru sposobu wysyłki, płatności i finalizacji zamówienia.
Teraz wystarczy, że wybierzesz preferowany przez Ciebie sposób dostawy, sposób płatności za zamówienie. Na samym końcu zaakceptuj regulamin sklepu internetowego NeliNo i kliknij “Zamów”.
Gotowe! Twoje zamówienie zostało złożone. Na podany w podsumowaniu adres e-mail wyślemy potwierdzenie o przyjęciu zamówienia. Już wkrótce będziesz mogła cieszyć się nowymi stylizacjami. Niech się dobrze nosi!
Coś nie działa? Jak skontaktować się z zespołem NeliNo?
Czasem nie wszystko działa tak jak byśmy tego chciały 🙂 W sytuacji, gdy coś na stronie nie działa tak, jak powinno, możesz skontaktować się z naszym zespołem i pomóc nam w rozwiązaniu problemu.
Nasze biuro obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub napisać do nas na chacie online dostępnym na naszej stronie internetowej. Wszystkie informacje znajdziesz w zakładce „Kontakt” w stopce strony. Przejdź na sam dół strony i kliknij Kontakt.
